Icosnet services

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Success Story : Roche Algérie

Un déménagement d’infrastructure critique mené avec succès grâce à l’engagement et
au professionnalisme des équipes d’Icosnet.

Dans le cadre du déménagement de la salle serveurs de leurs bureaux en Algérie, les laboratoires Roche devaient
coordonner plusieurs intervenants dont ICOSNET pour le transfert de deux liaisons critiques et leur prestataire IT
pour le déménagement des équipements.
Le principal défi était d’assurer une parfaite coordination pour une intervention fluide et rapide limitant, voir évitant,
une indisponibilité des services associés pour les utilisateurs.

Les équipes d’Icosnet ont fait preuve d’une grande disponibilité, fiabilité et adaptabilité pour aligner leurs opérations
avec celles des autres prestataires. Résultat : un transfert réalisé sans interruption de service, respectant les
exigences techniques et les délais du client.

icosnet®

Témoignage

“Nous tenons à vous exprimer nos plus sincères remerciements pour votre accompagnement et support sans faille, qui confirment l’image de marque et le professionnalisme d’ICOSNET, en parfaite adéquation avec nos attentes et standards. Une mention spéciale aux techniciens pour leur professionnalisme et leur customer centricity exemplaire. Ce fut une journée intense, couronnée par une réussite à 100%. Un grand merci également au Responsable projets et relations partenaires pour son précieux accompagnement tout au long de la préparation. Merci encore, et au plaisir de futures collaborations.”