Key Account Manager

CDI
Chéraga
Publié il y a 8 mois

MISSION PRINCIPALE :

Le Chargé des Grands comptes aura pour mission de prospecter et gérer le portefeuille des clients afin de proposer les solutions et services icosnet et d’atteindre les objectifs commerciaux prédéfinis.

MISSIONS :

Prospecter de nouveaux grands comptes publics & privés par secteur d’activité.
Fournir le support nécessaire aux clients grands comptes et promouvoir les solutions technologiques d’icosnet.

Tâches :

  •   Prospecter de nouveaux clients Constituer une base des données des clients potentiels (grands comptes).
  •   Proposer les solutions d’ICOSNET, en décrivant de manière détaillée et convaincante leur qualité et leur intérêt.
  • Analyser et traiter les réclamations clients .
  • Fournir les conseils les plus adéquats relatifs à son niveau d’intervention .
  • Suivre les états des abonnements et de facturation  des clients.
  • Établir des rapports ponctuels, mensuels, trimestriels et annuels.

COMPETENCES NECESSAIRES :

  •  Maitriser la prospection commerciale.
  • Capacité à développer le portefeuille clients.
  • Maitriser les techniques d’animation des réunions et workshops.
  • Capacité à fournir le support nécessaire lié à son niveau d’intervention.
  • Connaissance des toutes nouvelles technologies adoptées par l’ICOSNET.
  • Réaliser ses missions en respectant les protocoles communiqués.
  • Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute et de communication.
  • Capacité à prendre l’initiative.
  • Avoir l’esprit d’analyse et Autonome.
  • Flexibilité et Adaptabilité.
  • Empathie.
  • Ethique.

Profil recherché :

  •  Diplôme en Science Commerciale ou équivalent.
  • Maitrise des techniques de marketing spécifiques grands comptes.
  •  5 ans d’expérience dans le domaine.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiCommercial

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