Key Account Manager

CDI
Chéraga
Publié il y a 8 mois
MISSION PRINCIPALE :
Le Chargé des Grands comptes aura pour mission de prospecter et gérer le portefeuille des clients afin de proposer les solutions et services icosnet et d’atteindre les objectifs commerciaux prédéfinis.
MISSIONS :
Prospecter de nouveaux grands comptes publics & privés par secteur d’activité.
Fournir le support nécessaire aux clients grands comptes et promouvoir les solutions technologiques d’icosnet.
Tâches :
- Prospecter de nouveaux clients Constituer une base des données des clients potentiels (grands comptes).
- Proposer les solutions d’ICOSNET, en décrivant de manière détaillée et convaincante leur qualité et leur intérêt.
- Analyser et traiter les réclamations clients .
- Fournir les conseils les plus adéquats relatifs à son niveau d’intervention .
- Suivre les états des abonnements et de facturation des clients.
- Établir des rapports ponctuels, mensuels, trimestriels et annuels.
COMPETENCES NECESSAIRES :
- Maitriser la prospection commerciale.
- Capacité à développer le portefeuille clients.
- Maitriser les techniques d’animation des réunions et workshops.
- Capacité à fournir le support nécessaire lié à son niveau d’intervention.
- Connaissance des toutes nouvelles technologies adoptées par l’ICOSNET.
- Réaliser ses missions en respectant les protocoles communiqués.
- Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute et de communication.
- Capacité à prendre l’initiative.
- Avoir l’esprit d’analyse et Autonome.
- Flexibilité et Adaptabilité.
- Empathie.
- Ethique.
Profil recherché :
- Diplôme en Science Commerciale ou équivalent.
- Maitrise des techniques de marketing spécifiques grands comptes.
- 5 ans d’expérience dans le domaine.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Commercial |