MISSION PRINCIPALE :

Le Chargé des Grands comptes aura pour mission de prospecter et gérer le portefeuille des clients afin de proposer les solutions et services icosnet et d’atteindre les objectifs commerciaux prédéfinis.

MISSIONS :

Prospecter de nouveaux grands comptes publics & privés par secteur d’activité.
Fournir le support nécessaire aux clients grands comptes et promouvoir les solutions technologiques d’icosnet.

Tâches :

•   Prospecter de nouveaux clients Constituer une base des données des clients potentiels (grands comptes).
•   Proposer les solutions d’ICOSNET, en décrivant de manière détaillée et convaincante leur qualité et leur intérêt.
• Analyser et traiter les réclamations clients .
• Fournir les conseils les plus adéquats relatifs à son niveau d’intervention .
• Suivre les états des abonnements et de facturation  des clients.
• Établir des rapports ponctuels, mensuels, trimestriels et annuels.

COMPETENCES NECESSAIRES :

•  Maitriser la prospection commerciale.
• Capacité à développer le portefeuille clients.

• Maitriser les techniques d’animation des réunions et workshops.
• Capacité à fournir le support nécessaire lié à son niveau d’intervention.
• Connaissance des toutes nouvelles technologies adoptées par l’ICOSNET.
• Réaliser ses missions en respectant les protocoles communiqués.
• Aisance relationnelle et bonne capacité d’écoute et de communication.
• Capacité à prendre l’initiative.
• Avoir l’esprit d’analyse et Autonome.
• Flexibilité et Adaptabilité.
• Empathie.
• Ethique.

Profil recherché :

•  Diplôme en Science Commerciale ou équivalent.
• Maitrise des techniques de marketing spécifiques grands comptes.
•  5 ans d’expérience dans le domaine.